Privatsphäre

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Geschäftsprozesse bei Linka Neumann AS , im Folgenden als Datenverantwortlicher bezeichnet.

Die Erklärung gibt Auskunft über die Datenverarbeitung durch den Verantwortlichen und legt den Zweck und die Mittel der Verarbeitung sowie die Datenverarbeitung fest, die wir im Auftrag unserer Kunden auf deren Weisung durchführen.

 

 

 

Behandlung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns erforderlich, um unsere vertraglichen Pflichten erfüllen und Sie als Kunden betreuen zu können. Personenbezogene Daten können außerdem für folgende Zwecke verwendet werden: Verkauf, Kontakt zum Kundenservice, Marketing, Information, Buchhaltung.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken und Bedingungen zu.

Wenn Sie Einwände gegen unsere Datenschutzverarbeitung haben, haben Sie auch die Möglichkeit, sich bei der norwegischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

 

Datenverantwortlicher:

Link Neumann AS

Gamle Åsvegen 21, 2034 Holter

 

E-Mail: post@linkaneumann.com

Datenschutzbeauftragter:

E-Mail: post@linkaneumann.com

 

 

 

Gesammelte Informationen

Informationen können bei der Registrierung unter www registriert und gespeichert werden. linkaneumann.com, wenn Sie per E-Mail, Chat oder bei der Nutzung unserer Dienste mit Vertrieb und Support in Kontakt stehen.

Wo speichern wir Informationen über Sie – und wo geben wir Informationen über Sie an andere weiter?

 

Subunternehmer

Der Verantwortliche nimmt auch Dienste Dritter in Anspruch. Hier finden Sie eine Übersicht über Subunternehmer, bei denen Informationen gespeichert werden können

 

Tipp:

Wenn Sie im Online-Shop (oder in unserem Ladengeschäft) mit Vipps bezahlen, wird Ihre Telefonnummer zur weiteren Identifizierung an Vipps gesendet.

 

Gsuite von Google:

Gsuite von Google wird unter anderem für die Verarbeitung von E-Mails und Dokumenten (G Disk) verwendet. In diesen Systemen werden Informationen gespeichert und E-Mail-Korrespondenz oder Dokumente können bei Gsuite von Google gespeichert werden.

 

Zendesk:

Zendesk ist unser System zur Abwicklung von E-Mail- und Chat-Korrespondenz. Alle ein- und ausgehenden E-Mails und Chat-Dialoge werden bei Zendesk gespeichert.

Mailchimp:

Mailchimp wird für E-Mail-Marketing oder den Versand von Newslettern verwendet. Name und E-Mail können mit Mailchimp geteilt werden.

 

Google Analytics:

Für die Verkehrsanalyse wird Google Analytics verwendet. Es werden IP-Adressen und Besuchsmuster gespeichert.

 

24Sevenoffice:

24Sevenoffice ist unser Buchhaltungssystem und hier werden die für die Buchhaltung notwendigen Daten gespeichert. Typischer Name/Adresse/Bestellungen/Rechnung.

 

WordPress:

Wir verwenden WordPress mit Woocommerce. Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website.

 

Bringen:

Wir versenden Pakete mit Bring und geben daher Informationen zum Versand wie Name, Telefonnummer und Adresse weiter.

 

Postleitzahl:

Wir versenden Pakete mit Postnord und geben daher Informationen zum Versand wie Name, Telefonnummer und Adresse weiter.

 

CompletelyHome:

Wir versenden Pakete mit Helthjem und geben daher Informationen im Zusammenhang mit dem Versand wie Name, Telefonnummer und Adresse weiter.

 

DHL Express:

Wir versenden Pakete mit DHL und geben daher versandbezogene Informationen wie Name, Telefonnummer und Adresse weiter.

 

PayPal:

Wenn Sie im Online-Shop mit Paypal bezahlen, werden Ihre Daten zur weiteren Identifizierung und Zahlung verwendet. 

 

Streifen:

Wenn Sie im Online-Shop mit Stripe bezahlen, werden Ihre Daten zur weiteren Identifizierung und Zahlung verwendet.

 

Schiffsheld:

Beim Handel mit uns nutzen wir Dienste von Shiphero, um die Waren an Sie liefern zu lassen. Hierbei handelt es sich um Informationen über Sie und Ihr Geschäft mit uns.

 

 

Kommunikation per E-Mail und SMS

Als Kunde können Sie E-Mails und SMS zu Ihrer Kundenbeziehung erhalten. Wir senden Ihnen beispielsweise E-Mails/SMS zu Ihren aufgegebenen Bestellungen, SMS mit Sendungsverfolgungsnummer, vergessenem Passwort, Informationen zu Ihrem Kundenkonto usw. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar und eine Einwilligung wird nicht eingeholt.

Wir nutzen E-Mail auch für Marketing und Kommunikation. Als Kunde des Verantwortlichen erhalten Sie in regelmäßigen Abständen Newsletter, insbesondere wenn Sie hierzu aktiv eingewilligt haben. Die Abmeldung vom Newsletter ist möglich, indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken.

Inspektion und Korrektur

Sie haben das Recht, auf die über Sie registrierten Informationen zuzugreifen. Der Zugang kann auch durch eine Anfrage an post@linkaneumann.com erfolgen. Wenn die registrierten Informationen nicht korrekt oder unvollständig sind, können Sie gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten eine Berichtigung der Informationen verlangen.

Speicherung und Löschung

Informationen, die für den Zweck, für den sie erstellt wurden, nicht mehr erforderlich sind, werden aus unseren Systemen gelöscht.


Informationen zur Verwendung von Cookies.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird.

Wir verwenden Cookies unter anderem, um Ihren Login und Ihr Passwort in verschlüsselter Form zu speichern, das Benutzererlebnis zu verbessern und im Rahmen unseres Kundenmarketings.

Wenn Sie unsere Dienste besuchen, setzen wir sowohl temporäre als auch permanente Cookies. Ein temporäres Cookie wird häufig automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während permanente Cookies bis zu einem Jahr auf Ihrem Computer verbleiben können.

 

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, können Sie http://www.aboutcookies.org nutzen.

 

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*Gilt nicht für den Verkauf handgefärbter Garne und gewöhnlicher Bücher